PRO Mercure Ростов-на-Дону Центр

Пожалуй, нет в России человека, который не знал бы, какой город именуется “Воротами Кавказа” и “Южной Столицей” - это Ростов-на-Дону. За столетия из военной крепости на берегу Дона город превратился в культурный и промышленный центр с численностью населения более одного миллиона двухсот тысяч человек. Город является тридцатым городом Европы по численности населения. Именно Ростов-на-Дону получил право принимать в 2018 году Чемпионат мира по футболу.

Рынок гостеприимства Ростова-на-Дону в последние годы растет. Планируя путешествие, вы можете выбирать отели известных международных брендов, которые представлены в городе, или более консервативные гостиницы и мини-отели. По статистике более 67% гостей города прибывают с деловыми целями. А это значит, что комфорт и локация гостиничных комплексов выходит на первое место.

Если вы в первые в городе, то вашими ориентирами будет администрация Ростова-на-Дону, центральный парк, прогулочная набережная или историческая часть. В любом случае, гости стремятся остановиться в центре с удобным подъездом к отелю и удобным выездом в аэропорт и ЖД вокзал.

Сегодня я познакомлю вас с одним из отелей Ростова-на-Дону, который принадлежит к семейству международной сети, - отелем "Mercure Ростов-на-Дону Центр".

Mercure Ростов-на-Дону Центр 4*, г. Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, дом 35/107

Общие параметры отеля:

Общее количество номеров – 89 (3 номера для гостей с ограниченной подвижностью). Категории номеров:
66 - номеров Standard с двуспальной кроватью; номер Standard с 2 односпальными кроватями;
21 - номеров Privilege с большой двуспальной кроватью; номер Privilege с 2 односпальными кроватями;
2 - люкса с одной двуспальной кроватью.

История улицы

Отель находится в новом здании, которое было специально построено под гостиницу.

Первоначальное название проспекта – "Большой". В 1912 году, после убийства в Киеве реформатора П.А. Столыпина, согласно царскому указу, проспект стал именоваться Большим Столыпинским. Сразу после революции проспект переименовали. Он стал снова Большим проспектом с 1917 до 1924 годы. В 1924 году был переименован в честь советского государственного партийного и военного деятеля, одного из руководителей Первой конной армии, К.Е. Ворошилова.

В 1957 году, когда Ворошилов был отстранен от всех своих должностей, было принято решение переименовать проспект, и он стал носить имя основоположника научного коммунизма Карла Маркса. По какой причине в 1970 году проспект опять стал носить имя Ворошилова - неизвестно. На плане Ростова 1798 года граница гражданской застройки проходила по Большому проспекту. Западнее находилась Свято-Димитриевская крепость. Еще в начале XIX века, по утвержденному в 1811 году плану заселения Ростова, на месте современного проспекта Ворошилова проходила восточная граница города. Только в 30-х годах XIX века здесь возникла улица без мостовых и фонарей, с камышовыми крышами одноэтажных домов, названная вскоре, как бы по иронии, Большим проспектом. Позднее нижнюю часть проспекта называли Банным спуском - по устроенным на родниках у берега торговым баням.

Доступность

Расположение – Ворошиловский проспект, дом 35/107, первая линия проспекта, слева улица Серафимовича, справа - Социалистическая. Пешком 5 минут до Площади Советов, в 15 минутах езды от железнодорожного вокзала Ростов-Главный и 30 минутах езды на автомобиле от аэропорта.

Инфраструктура

Основной вход в отель расположен на улице Серафимовича. Для гостей, кто прибыл на личном транспорте в город, предлагается общая парковка за территорией отеля.

Внутри при входе имеется небольшая зона приема и размещения, лобби, открытая зона ресторана. Нужно отметить, что несмотря на достаточно небольшие площади, все выглядит привлекательным и новым.

В отеле есть фитнес-зал, массажный кабинет, инфракрасная сауна и солярий.

Для проведения деловых встреч и переговоров предлагаются три зала: площадью 40 кв. м (вместимость до 15 человек), 35 кв. м (вместимость 12 человек) и 32 кв. м (вместимость 10 человек). Техническое оснащение: плазменная панель, возможность легкого и удобного подключения ноутбуков и других источников, бесплатный доступ в Интернет, система кондиционирования.

Рестораны отеля

В отеле один ресторан на 67 посадочных мест.

Ресторан "Д’ Аджемофф" представлен блюдами традиционной французской кухни, а также широким ассортиментом блюд международной кухни. Время работы ресторан и кухни – c 06.30 до 23.00.

В летний период работает веранда, c 12:00 до 23:00.

В ресторане завтрак - шведский стол - сервируется с 06.30 до 10:00 по будним дням и с 07:00 до 11.00 по выходным дням. Бар отеля работает круглосуточно.

Гостиничные номера отеля

В гостинице 89 современных номеров, представленных тремя категориями: Стандарт (21), Комфорт (18), Супериор (10) с одноместным и двухместным размещением. Одноместных номеров в отеле 14, двухместных – 35

Номер Standard с двуспальной кроватью - 20 кв. м

Индивидуальный кондиционер, бесплатный Wi-Fi, эргономичное рабочее место, сейф для ноутбука, тропический душ, банная косметика, ЖК-ТВ, кабельные/спутниковые телеканалы, приборы для приготовления кофе и чая. В наличии смежные комнаты.

Номер Standard с 2 односпальными кроватями - 20 кв. м

Индивидуальный кондиционер, бесплатный Wi-Fi, эргономичное рабочее место, сейф для ноутбука, тропический душ, банная косметика, ЖК-ТВ, кабельные/спутниковые телеканалы, приборы для приготовления кофе и чая. В наличии смежные комнаты.

Номер Privilege с большой двуспальной кроватью - 25 кв. м

Индивидуальный кондиционер, бесплатный Wi-Fi, эргономичное рабочее место. сейф для ноутбука, банная косметика, халат и тапочки, ежедневная газета, ЖК-ТВ, кабельные/спутниковые телеканалы, кофемашина, бесплатный мини-бар.

Номер категории Privilege с 2 односпальными кроватями - 25 кв. м

Индивидуальный кондиционер, бесплатный Wi-Fi, эргономичное рабочее место. сейф для ноутбука, банная косметика, халат и тапочки, ежедневная газета, ЖК-ТВ, кабельные/спутниковые телеканалы, кофемашина, бесплатный мини-бар.

Люкс с одной двуспальной кроватью

Люкс - самая высокая категория номера в отеле. Номер располагает гостиной и спальней. Здесь есть удобные кресла и диван, кофемашина, ежедневная газета, бесплатный мини-бар, банная косметика, тропический душ, Wi-Fi.

Дополнительное место в номере для детей с 7 до 13 лет - за дополнительную плату. Дети в возрасте до 4 лет проживают в отеле без оплаты (без предоставления дополнительной кровати).

Все номера оснащены фенами, сейфами, кондиционерами, интернетом и телевизором. Также действует обслуживание номеров (roomservice).

В ванных комнатах имеется косметика, халат и тапочки (в номерах категории “Люкс” и “Привилеж”).

Время заезда в отель

Стандартное время заезда в гостиницу - 14:00, стандартное время выезда - 12:00.  До 18:00 поздний выезд оплачивается в размере 50%, после 18:00 в размере 100% от тарифа. Ранний заезд  до 7.00 утра оплачивается в размере 100% от тарифа, после 7.00 утра 50% от тарифа.

Размещение с животными

Размещение в номерах домашних животных возможно (до 6 кг).

Гости отеля

Отель ориентирован в основном на бизнес-туристов. В высокий сезон отмечается рост туристических групп и индивидуальных гостей, путешествующих с целью отдыха. Wi-Fi  во всем отеле, включая номера и рестораны, входит в стоимость проживания. Все номера в гостинице некурящие.

Стоимость проживания

"Стандартный" номер (двуспальная кровать) стоит от 4 300 руб./ночь с завтраком.

Номер “Привиледж" категории стоит от 5 300 руб./ночь с завтраком.

Номер категории “Люкс”стоит от 10 200 руб./ночь с завтраком.

Цены усредненные и полностью зависят от сезона, длительности и частоты проживания.

Мнение эксперта

По прилете в Ростов-на-Дону я был размещен принимающей стороной в отель "Маринс Парк Отель", откуда через 5 минут быстро и бодро я ушел на поиски достойного места для временного проживания. Электронные средства коммуникации выдали мне в шаговой доступности новый (открытие декабрь 2014 года) отель "Mercure Ростов-на-Дону", куда я сразу и направился.

Отель находится в центре города, в непосредственной близости от администрации, парков и прогулочных аллей. Ворошиловский проспект - оживленная улица с  высоким транспортным потоком. Очевидный минус практически для всех отелей в центральной части - отсутствие парковки. И этот отель не стал исключением.

Был будний день, и в отеле не было свободных мест (по словам службы приема и размещения отеля), это также было заметно на следующий день на завтраке. Поиск свободного столика занял некоторое время.

Размещение работает достаточно хорошо, оформление документов и выдача ключа заняли положенное время. Меня уведомили о наличии в отеле фитнес-зала и сауны, которыми я решил воспользовать позднее. 

При заезде в номер меня ждал “приятный” сюрприз в виде дополнительной кровати, которая внушительно стояла посреди номера. Сотрудник, который был вызван мне на подмогу в номер, трижды переспросил, точно ли я хочу, чтобы они унесли кровать, очевидно думая, что я как Маша из сказки, смогу лежать сразу во всех кроватях. Получив очередное утвердительное “Да”, он стал совершать попытки ее унести. Данная процедура могла бы занять еще достаточное количество времени и нервов, но подоспевшая подмога спасла ситуацию и 45 минут мучений кровати были закончены. Номер полностью мой.

Атмосфера в отеле приятная и спокойная, все чисто, без каких-либо внешних запахов, отель новый и это видно сразу.

Я остановился в номере "Стандарт" с мансардным окном, которое выходило на Администрацию города, в ночи подсвеченную яркими огнями. Номер большой, чистый, комплиментарно есть питьевая вода, индивидуальная химия, халат и тапочки. В номере также есть чайный набор. 

Ванная комната удобная, хорошо подсвеченная, светлая и чистая. В целом, номер оставил очень хорошее впечатление. Было комфортно спать, и чистота номера не вызывала сомнений.

Отдельно нужно сказать про фитнес-зал. Несмотря на его небольшие размеры, он укомплектован всем необходимым для занятий спортом. Одновременно занятия могут проводить 3-4 человека. 

А вот инфракрасная сауна заставила меня улыбнуться. Небольшое помещение сауны не позволит с комфортом поместиться двум взрослым людям, так как она напоминает скорее кладовую как по ширине, так и по высоте. Это, конечно, не минус, но было странно себя в ней ощущать. Также не хватает резиновой дорожки или коврика в душевой. Плитка и мокрые тапочки не самый лучший бонус.

В гостинице позаботились о номерах для людей с ограниченными возможностями, их в отеле три. Все номера некурящие. Wi-Fi на всей территории отеля работает стабильно и с приличной скоростью.

Завтрак сытный. Есть все и для любителей сосисок и бекона, и для тех, кто любит творог и сырники.

В целом, я был приятно удивлен и порадован этим отелем, в который я попал случайно, сбежав от “конкурентов”. В соотношении цена/качество - это именно то, что нужно в бизнес-командировке на 1-2 дня, достаточно оптимальный вариант.

По оставленным отзывам гостей на сайте Booking.com, отель имеет оценку 9, что говорит о том, что отель пользуется признанием у постояльцев, и персонал стремится сделать сервис и услуги еще лучше. А маленькие недочеты бывают всегда.

Кирилл Иртюга, Генеральный директор УК "РосинвестОтель"